Y・Mさん

利用者様をお迎えする準備から始まり、到着されたらお席へご案内して、お茶出しや検温・血圧測定などの健康チェックを行います。午前中のメインは入浴介助ですが、お待ちいただいている間も大切な時間です。塗り絵をしたり脳トレをしたりと、皆様がそれぞれお好きなことをして過ごせるようサポートしています。お昼時は、昼食の準備や配膳、その後のトイレ誘導などを行い、少し落ち着いた昼下がりの見守り時間を経て、午後2時からは全体でのレクリエーションが始まります。その後、3時のおやつを楽しんでいただいたら、帰りの時間まではカラオケや体操の時間。最後は、お忘れ物がないよう荷物をお配りし、車へ安全に乗車していただいて一日の送り出しが完了します。

実は私、前職はスーパーの清掃員で、全く違う畑から来たんです。スーパーで掃除をしていると、買い物に来られる高齢者の方とお話しする機会がよくあって。「あぁ、お年寄りの方とお話しするのって楽しいな」と、その頃からぼんやり興味を持ち始めていたんです。その後、家の事情で転職が必要になった時、以前感じた「楽しそうだな」という直感を信じてみようかなと。ひかり苑を選んだのは、家から近かったこともありますが、「ひかり苑」という名前に「しっかりしてそうだな」という安心感を感じたのも理由の一つです（笑）。

やはり、右も左もわからない状態だったので「自分についていけるかな」「ちゃんと仕事ができるかな」という不安はありました。ですが、いざ入職してみると、周りの先輩方が本当に優しく教えてくださって。最初はわからないことだらけでしたが、その都度先輩に聞いて、一つひとつ不明な点を解消していくような毎日でした。そうやって「わからないこと」を少しずつ消していくうちに、いつの間にか不安もなくなっていきましたね。

「利用者様」という一括りの存在ではなく、「一人の個人」として向き合うことです。単にスケジュールをこなすのではなく、「〇〇さんは今、どうしたいのかな？」とその方の気持ちを汲み取りながら声をかけるよう心がけています。

認知症を患っている方で、普段はあまり言葉を発せられない方が、ふとした瞬間に「ありがとう」と言ってくださることがあるんです。こちらが予期していないタイミングでその言葉をいただくと、もう…心にグッときてしまいますね。

私はここが初めての介護現場なので他と比較はできませんが、とにかく休みが取りやすいのは助かっています。事前に申請すればしっかりお休みをいただけますし、何より、子供が急に熱を出した時などの突発的な欠勤にも、柔軟に対応してもらえるんです。子育て世代には本当にありがたい環境ですね。

今は家のことで精一杯なのですが、少し生活が落ち着いたら、介護福祉士の資格を取りたいと思っています。しっかり勉強して、スキルアップしていきたいです。

ここは「休みがしっかり取れる」という点でも自信を持っておすすめできます。周りのスタッフも丁寧に教えてくれる人ばかりなので、未経験の方でも安心して飛び込んできてほしいなと思います。